自己奉仕バイアス

自己奉仕バイアス

認知バイアスの一つ。自己奉仕バイアスが強い人は、調子に乗りやすい／すぐに人のせいにするといった性格になる。

１．特徴

成功したら「自分１人の実力」、失敗したら「誰かのせい」

     ・【自惚れ】＋【責任転嫁】＝自己奉仕バイアス

     ・他人の成功は偶然、出世はおべっかや根回しだと思うような嫉妬もこれに含まれる。

     

ゲームやる人なら分かるかもしれないが、

ゲームにおいて、

• 自分がクリアできる＝ヌルゲー（ちょろい、楽勝、できない奴はおかしい）
• 自分がクリアできない＝クソゲー（ゲームが悪い）

このどっちかしか評価がない。いるよねこう言う奴。

     

２．存在理由

・自尊心を保つためのものだとする説。

・自分の感情／テンションを盛り上げた状態でキープしようするという説。

３．問題点

・【課題の発見／克服】の邪魔になる。

     失敗を【誰か／何かのせい】にすると「自分がどうすればよかったか」という最も考えるべき命題に手を付けずに完結してしまう。

     他者の協力や運もあっての成功を【自分の実力だ】などと認識していると、次に同じことを自信満々で取り掛かり、大失敗するかもしれない。

仕事の失敗／職場のトラブルの元

・ビジネスの世界で特によく見る認知バイアスの一つ。失敗の元／人間関係の不和の原因としてよく取り上げられる。

・責任のある立場の者が自己奉仕バイアスが強い人物だと、部下の苦労が桁違いになる。成果の独占、責任の押し付けなど。

・部下の自己奉仕バイアスが強いと、まず成長しない。自惚れた自信から大失敗をすることも。

・自己奉仕バイアスが酷い人間は【自信】と【実力】があるように一見見えるので（まぁ本人は自信満々なわけだが）、その人をよく知らない人間は騙されやすい。そしてがっかりするか、騙されたと感じるか。

メモ

※まぁただの現実逃避の一形態じゃないかって私は思うが。

・こっちは認知バイアスだから本当に無意識だけれど、自己愛性人格障害とよく似ている。

・これが集団で働くと【集団奉仕バイアス】となる。

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認知バイアスとは

• 心理学
• CM(0)
• 2015/05/11 Mon.

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